Neden "Kalite Maliyetleri"ni hesaplamak çok önemli?

Kalite Kayıp Fonksiyonu (Quality Loss Function)'nu ortaya koyan Taguchi'ye göre,  

Bir ürünün kalitesi, ürünün işlevsel değişkenlik ve zararlı yan etkiler nedeniyle topluma yol açtığı toplam kayıp ile ölçülür.

Diğer bir deyişle; Ürünün kalitesi artırılmak isteniyorsa müşteride meydana getirebileceği kayıplar en az olacak şekilde üretilmelidir (Bryne and Taguchi, 1986).

 

1. Kalite, daha en başta ürüne göre tasarlanmalıdır. Muayene ile kalite sağlanamaz.

2. Kaliteye hedef değer etrafındaki değişkenliği minimize ederek ulaşılır. Toleransları sağlamak başarı değildir.

3. Kalite maliyeti, ürün performansındaki değişkenliğin bir fonksiyonu olarak ölçülmelidir.

 

Süre: 2 gün

İçerik ve teklif için tıklayın